SupperFood

‘’SupperFood B.V. is leverancier van private label food producten en maakt een snelle groei door. SupperFood zocht een schaalbaar en flexibel platform voor dataopslag en informatiedeling. Dit platform hebben we gevonden in Vobe CRM & Custom, dat we naar eigen inzicht hebben kunnen vormgeven. Data is nu vanuit meerdere invalshoeken te benaderen’’.
- Arnoud van Epen, manager operations

Oplossing: Vobe CRM & Vobe Custom.

Modules: Dossier Portaal en PipeFlow

Met de Vobe Custom oplossing heeft SupperFood haar eigen systeem geconfigureerd.
Lees hieronder hoe SupperFood VobeSoft toepast:


Workflow en procesmanagement

SupperFood is een zeer dynamisch bedrijf waarin afdelingen nauw samenwerken. Via het VobeSoft platform en de Pipeflow (add-on) kan snel inzicht in de status en voortgang van een bedrijfsproces worden gevolgd. De klant staat hierbij centraal. Vanuit de klant of prospect kan de flow stroomopwaarts en stroomafwaarts worden beheerd. Door een stervormige koppeling van alle dossiers is informatie vanuit diverse invalshoeken terug te vinden. Via het dossierportaal (add-on) kunnen gegevens gedeeld worden met externe relaties om zo gezamenlijk aan een dossier te kunnen werken.


CRM / CMS

SupperFood had behoefte aan een dynamische oplossing voor het beheren van relevante bedrijfsdata. Voorheen maakte SupperFood gebruik van losse office bestanden, opgeslagen op diverse netwerkschijven. Met Vobesoft kan SupperFood alle bestanden gecentreerd beheren en opslaan in de persoonlijke SupperFood VobeSoft cloud.

Incident management

Incidenten die zich kunnen voordoen tijdens productie, distributie of verkoop van de producten worden geborgd via het VobeSoft platform. Deze kunnen worden gekoppeld aan leveranciers, klanten of specifieke artikelen. De gegevens die hieruit voortkomen kunnen worden gebruikt bij het analyseren van de performance van SupperFood en als input voor het kwaliteitssysteem.


Artikel management

Door gebruik te maken van gekoppelde dossiers voor ingrediënten, recepturen en verpakkingen, kan de hele artikel samenstelling van het eindproduct worden getraceerd. Om de gegevens in Vobe Custom en het boekhoudpakket te synchroniseren, wordt dagelijks de belangrijkste informatie van artikelen en relaties gekopieerd naar het VobeSoft platform.

Leuke Feitjes



  • Recepten ingevoerd

    1000+

  • Office bestanden weggegooid

    3742

  • Heel tevreden klant

    1

SupperFood B.V. is leverancier van private label food producten en maakt een snelle groei door. SupperFood zocht een schaalbaar en flexibel platform voor dataopslag en informatiedeling. Dit platform hebben we gevonden in Vobe CRM & Custom, dat we naar eigen inzicht hebben kunnen vormgeven. Data is nu vanuit meerdere invalshoeken te benaderen.

De voordelen op een rij:

  • Professionele en efficiënte workflows
  • Tijdige meldingen van belangrijke gebeurtenissen
  • Meer controle op ieder vlak van de bedrijfsvoering en bijbehorende afdelingen
  • Betere en snellere service
  • Betere samenwerking tussen SupperFood en leveranciers
  • Een meer flexibele bedrijfsvoering
  • Alles overzichtelijk in één systeem

Wat biedt VobeSoft aan SupperFood

SupperFood is opgericht in 2008 en heeft zich ontwikkeld tot een dynamische en toonaangevende leverancier van private label food producten. Binnen deze range ontwikkelt SupperFood met passie en jarenlange ervaring onderscheidende ‘food’-concepten voor retailers, brand owners en industrieën in Europa. In 2016 behaalde Supperfood een plaats in de top 10 van snelgroeiende bedrijven in Nederland. Daarmee ontvingen zij hun vierde Gazellen award.

Gezien de snelle groei binnen Supperfood is het voor hen van belang om te beschikken over een backoffice systeem dat met hun meegroeit. In Vobesoft vonden zij de juiste partner. In de praktijk betekent de CRM module voor Supperfood dat zij eenvoudig relaties, artikelen, projecten, taken en recepten kan opslaan in een overzichtelijke cloudomgeving. Daarbij kunnen zij via Vobesoft contact onderhouden en efficiënt samenwerken met hun leveranciers en klanten.

Nederlands English Deutsch